Des rendez-vous pris pendant que vous travaillez
Donner un rendez-vous oblige à lâcher ce qu’on a en main, et dans la précipitation on donne une heure prise. Lera consulte votre agenda, ne propose que des créneaux libres et l’enregistre.
Un agenda qui se remplit seul, sans erreur
L’agent ne devine pas les créneaux. Il interroge votre agenda et enregistre ce qui a été convenu.
Vous avez de la place jeudi après-midi ?
Jeudi j’ai 17:00 et 18:30. Qu’est-ce qui vous convient le mieux ?
Dix-sept heures.
L’agenda d’une journée ordinaire
08:50
Premier appel du jour. Rendez-vous jeudi, déjà dans votre agenda.
14:20
Pause déjeuner, personne à l’accueil. Une première visite pour mardi, enregistrée.
21:30
Une réservation hors horaires. Enregistrée sans que personne ne décroche.
Écoutez un agent Lera prendre un rendez-vous
Et je lui dis quoi ?
Vous voulez réserver une chambre. Appuyez sur play et dites-en une à voix haute.
- «Je voudrais une chambre double pour ce samedi»
- «Nous sommes deux, une seule nuit»
- «Vous avez un parking ?»
Comment ça se met en place
Vous le connectez
Vous renvoyez votre numéro habituel ou lancez les appels depuis votre système. Rien à installer.
Vous le construisez avec Maite
La copilote du panneau vous aide à écrire l’agent avec vos informations.
Vous le testez et l’ajustez
Vous le testez à l’oral ou par écrit avant de le publier, et chaque appel est résumé pour voir quoi changer.
Questions fréquentes
Avec Cal.com directement, ou avec votre propre logiciel via son adresse web. Si votre agenda n’a pas cette porte, l’agent prend la demande et elle reste dans votre historique avec toutes les données pour que vous la confirmiez.
Il propose les créneaux que renvoie votre agenda à ce moment-là et, si vous le configurez, relit le jour et l’heure à l’appelant avant de l’enregistrer.
Oui. Il peut appeler avant le rendez-vous pour le confirmer. Voir rappels et confirmations.
Le même agent informe, prend des messages ou transfère l’appel à une personne. Pas besoin d’un agent différent pour chaque chose.
Vous payez à la minute de conversation, décomptée à la seconde, à partir de 0,073 €/min et sans abonnement. Votre première ligne entrante est incluse. Vous démarrez avec 10 € offerts, sans carte.
Plus aucun rendez-vous oublié
Essayez Lera avec votre propre agenda. 10 € offerts, sans carte et sans engagement.