Des tarifs clairs sur chaque appel.
Commencez gratuitement et ne payez que les minutes utilisées. Sans forfait, sans engagement.
Commencez avec 10 € offerts. Sans forfait, sans engagement, sans facture surprise.
Payez ce que vous utilisez
Paiement à l’usage
0,073 € – 0,255 €/min · agents vocaux IA
- Sans forfait mensuel
- Solde prépayé avec recharge automatique
- Ligne téléphonique incluse
- Appels entrants et sortants
Pour ERP et CRM
Partner / ERP
Sur mesure
- Intégration avec votre ERP ou CRM
- Multi-client
- API et marque blanche des prix
- Détail par client
Estimez votre prix
Choisissez le modèle et la voix. Le coût s’affiche à l’instant, sans surprise.
Minutes par mois
300
Modèle
Voix
Options
Coût par minute
Votre ligne d’entrée est incluse et le renvoi de votre numéro est facturé par votre opérateur. C’est le prix des appels entrants et de ceux qui sortent par votre propre numéro ; ce qui sort par votre ligne Lera a son montant en plus. Voir lignes et appels
Paiement à l’usage dès 0,073 €/min, ~0,111 €/min pour une configuration courante. Votre première ligne d’entrée est incluse et le renvoi de votre numéro est facturé par votre opérateur. TVA ajoutée au paiement. Sans engagement.
Tarifs par composant
Le prix de votre minute est la somme de trois éléments : le modèle choisi, la voix et l’infrastructure. Voici toutes les options disponibles aujourd’hui.
Modèle de langage · Les plus performants
Modèle de langage · Les plus rapides et économiques
Le mode rapide utilise le même modèle avec priorité chez le fournisseur, il répond donc plus vite et de façon plus régulière. Il se choisit pour chaque agent.
Voix
Votre propre voix
Pendant les appels, la voix professionnelle est facturée au prix de son fournisseur de voix, Cartesia.
Toujours
Options
Uniquement si vous les activez sur l’agent. Elles ne sont pas comprises dans le prix ci-dessus.
Lignes et appels
Les appels sont facturés en minutes d’agent, vers les fixes et les mobiles. Ce qui sort par votre ligne Lera (les appels sortants et passer l’appel à une personne) a son propre montant, publié dans le panneau. Seules les lignes supplémentaires et les appels simultanés en plus ont un abonnement mensuel.
Quand l’agent passe l’appel à une personne, la minute de l’agent est facturée jusqu’à la mise en relation, y compris pendant qu’il présente le dossier ; la conversation entre eux n’est pas facturée à la minute. Le supplément des appels sortants et le montant pour passer l’appel par votre ligne Lera figurent dans le panneau et dans le Contrat Client. Si vous êtes partenaire, ce sont vos coûts pour construire vos offres. La TVA s’ajoute au paiement.
Aucun chiffre de ce tableau n’est le prix d’un appel : ils s’additionnent. Une configuration courante tourne autour de 0,111 €/min. Testez la vôtre dans le calculateur ci-dessus.
Agent de chat
Un agent de chat répond par écrit sur votre site ou via l’API. Vous payez par message de l’agent, selon le modèle et tout compris : les messages de la personne et le message de bienvenue sont gratuits.
Toujours inclus
Agent de votre secteur
Prêt pour votre activité
Panneau de conversations
Tous les appels au même endroit
Assistant Maite
Gratuit chaque jour pour créer et ajuster vos agents
Données dans l’UE
Hébergées en Europe
Questions fréquentes
Chaque appel est mesuré à la seconde et facturé à la seconde, sans arrondi ni minutes gonflées. Le montant est déduit de votre solde prépayé à la fin de l’appel. Sans forfait ni facture surprise.
Vous commencez avec 10 € de crédit offert, sans carte. Une fois épuisé, vous ajoutez une carte et rechargez un solde ; il est débité à la minute selon la voix et le modèle choisis. Activez la recharge automatique pour ne jamais être à court.
Oui. Toute la durée de l’appel est facturée, car le système écoute et reste prêt à répondre en permanence, y compris pendant les silences.
Seuls les appels qui aboutissent sont facturés. Si un appel n’aboutit pas, rien n’est facturé. En cas de messagerie, seul le temps où l’agent est actif sur la ligne est facturé.
Votre première ligne d’entrée est incluse, et pour les appels vous payez la minute de l’agent. Vous gardez votre numéro habituel et le renvoyez vers cette ligne ; ce renvoi est facturé par votre opérateur selon votre offre, et le panneau vous indique combien avant de l’activer. Chaque ligne supplémentaire coûte 3 € par mois. Si votre numéro est déjà chez un opérateur VoIP ou sur un standard, vous le connectez directement, sans coût de renvoi. Si votre agent passe l’appel à une personne, il est facturé jusqu’à la mise en relation ; par votre ligne Lera, passer l’appel a un montant fixe par appel et un appel sortant un supplément à la minute, tous deux publiés dans le panneau, et la conversation entre eux n’est pas facturée à la minute.
Votre compte gère jusqu’à 5 appels simultanés sans coût supplémentaire. S’il vous en faut plus, nous les activons avec vous et chacun en plus coûte 10 € par mois, prélevé sur votre solde. Si un appel de plus arrive, nous le passons au numéro de secours de votre ligne, si vous en avez indiqué un. Si vous êtes partenaire, ils appartiennent à votre compte et vous les répartissez entre vos clients sans coût par client.
Sans engagement ni forfait mensuel : vous ne payez que ce que vous utilisez, et seuls les lignes supplémentaires et les appels simultanés que vous demandez en plus ont un abonnement. Et pas besoin de standard : vous utilisez votre numéro actuel en renvoyant les appels vers Lera.
Maite vous aide à créer et ajuster vos agents, et son usage quotidien est gratuit. Si un jour vous l’utilisez beaucoup et épuisez le quota, elle vous prévient et vous choisissez d’attendre le lendemain ou de continuer à 0,20 € par réponse. Ce montant est prélevé sur votre solde, ou sur votre crédit d’essai si vous êtes encore en essai, et n’est facturé que si vous l’acceptez.