Ce qui est defini au debut
La premiere etape consiste a comprendre quels appels vous voulez tester, vers qui une transfer humaine doit aller et quelles donnees sont essentielles.
Avec cela, une demo ou un pilote peut etre prepare sans ouvrir une grosse surface de configuration.
Ce que recoit le client
Une fois le workspace pret, le client recoit l acces au panneau et ne voit que ce qui est utile a l essai.
L idee n est pas de configurer vingt choses mais de voir de vrais cas entrer.
La premiere validation
La meilleure premiere validation est un appel reel ou simule qui finit en incident visible.
Si ce flux est clair et parait operationnel, le MVP fait deja son travail.